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Installer un forum.
Si vous voulez fidéliser vos visiteurs, et entretenir
des relations privilégiées avec eux, avoir une certaine
interactivité, le forum est certainement un des moyens
les plus appropriés.
Il existe de nombreux scripts très bien faits et
faciles d’utilisation sur Internet que vous pourrez
facilement installer sur votre site.
Vous pouvez aussi utiliser un service de forum gratuit
proposé par certains sites spécialisés. La mise en place
est relativement simple.
L’avantage d’un forum de discussion est de permettre
de connaître les sentiments de vos visiteurs en temps
réel.
Vos visiteurs pourront poser des questions, faire
des suggestions, obtenir des réponses.
Lorsqu’un forum tourne bien, en général les membres
s’échangent entre eux beaucoup d’astuces et de connaissances.
Vous pourrez demander à vos visiteurs leurs sentiments
sur votre site, les différentes rubriques.
Ils pourront vous faire-part de leurs remarques.
(Dont vous devrez tenir compte pour ne pas les décevoir).
Un forum demande un minimum de suivi et une présence
régulière, pour répondre aux questions, poser vous-même
des questions, faire-part de certaines informations.
Vous devrez aussi de temps en temps vous transformer
en gendarme pour éviter les déviances et les conflits
entre participants, retirer des propos choquants et
illégaux (dont vous pouvez, vous aussi, être tenu pour
responsable) ou tout simplement évincer un membre vraiment
trop « gênant » voire malfaisant.
Un forum est vraiment très attractif pour un site.
Tenez compte des remarques de vos visiteurs, à partir
du moment ou celle-ci sont constructives.
Article écrit par: Roland
Molle
Webmaster
du site :
www.developpervotrebusiness.com
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